Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bx888

bx888 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bx888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại bx888
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong cùng phiên chat.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi email nêu rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi xác nhận nhận email trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram hỗ trợ tài khoản Kênh Telegram chính thức của bx888 hỗ trợ xác minh danh tính nhanh và tiếp nhận khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân trên thiết bị di động.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bx888 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập. Chúng tôi áp dụng kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có truy cập trái phép vào hồ sơ giao dịch hay thông tin ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL — áp dụng cho cả thao tác nạp tiền lẫn đăng nhập trên điện thoại.

Cookie kỹ thuật và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo đúng quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác bằng cách liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch và số tiền. Mật khẩu ví, mã OTP hay thông tin xác thực của MoMo và ZaloPay không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và tiến hành xóa theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật tại khu vực được phép.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại để bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — tại các khu vực mà việc truy cập bx888 được phép theo pháp luật địa phương.

Kết nối SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu trao đổi. Chỉ nhân viên được cấp quyền mới truy cập hồ sơ tài khoản. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.